In veel organisaties is verbeteren de taak van een afdeling, een projectteam of een handvol enthousiastelingen. De rest voert uit. Dat klinkt efficiënt, maar het laat het grootste potentieel van een organisatie onbenut: de dagelijkse waarnemingen, inzichten en ideeën van de mensen die het werk doen.
Niemand ziet beter waar het wringt dan degene die er middenin staat. Als die kennis niet systematisch wordt benut, verdampt ze — dag na dag.
De optelsom van vele kleine verbeteringen, elke dag, door iedereen — dat is wat organisaties op de lange termijn onderscheidt.
Organisaties die verbeteren wél als collectieve vaardigheid organiseren, bouwen aan iets dat zich moeilijk laat kopiëren: een cultuur waarin leren en aanpassen de norm zijn, niet de uitzondering. Dat geeft een voorsprong die zich in de tijd alleen maar uitvergroot.
Zou u ook graag zien dat iedereen in het bedrijf zich continu bezig houdt met verbeteren? Kies dan voor onze gamechanger ‘Van enkele verbeteraars naar iedereen verbetert’. Neem voor meer informatie contact op een van onze verandercoaches.